Welkom bij de studie van conflicthantering. Deze cursus wil jou de nodige handvatten geven om conflicten niet alleen te begrijpen maar ook te hanteren in je bediening binnen het leiderschap van jouw plaatselijke gemeente. In de eeuw waarin wij leven wordt een pastor geconfronteerd met verschillende situaties waar conflicten voorkomen. Je zult in feite ontdekken dat conflicten de voornaamste redenen zijn waarom voorgangers van gemeente veranderen of er de brui aangeven en uit de bediening stappen. Ongetwijfeld zal een grondig begrip van wat een conflict inhoudt en hoe een conflict op een gezonde manier moet worden opgelost, bijdragen tot de eigen gezondheid van de pastor. In Deel 1 van deze studie leren we ook dat het normaal is dat er conflicten zijn en hoe de pastor al in een vroeg stadium signalen van een conflict kan identificeren en hoe een diagnose kan worden gemaakt van een conflict. Het tijdig identificeren van een conflict voordat het ten volle om zich heen grijpt is de sleutel van succesvol hanteren hiervan.